La Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía cuenta desde 2012 con la certificación externa de su sistema de gestión. Esta certificación incorpora los requisitos en materia de gestión de calidad descritos en las normas UNE EN ISO 9001:2015 y UNE 158401:2019 en el caso de teleasistencia, así como los establecidos en relación a la gestión ambiental en la norma UNE-EN ISO 14001:2015.

Certificados AENOR

• Certificado UNE 158401 AENOR (Teleasistencia).
• Certificado ISO 14001 AENOR (Medioambiente).
• Certificado ISO 9001 AENOR (Calidad).

Actualmente la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía se encuentra en proceso de renovación de la citada certificación.